1) 단기/중기/장기 관점에서 주요 소비자의 특성이나 규모 그리고 니즈 분석
- 단기 관점: 타겟인 고립청년들은 신속하게 경험을 쌓아야 할 필요성이 있을 것입니다. 이들은 단기적으로 접근 가능하고 다양한 분야의 일 경험 기회를 찾고 있을 거예요. 이 시기에는 활용도가 높은 직군이나 비교적 진입 장벽이 낮은 분야의 일 경험이 적극적으로 탐색될 것입니다.
- 중기 관점: 시간이 지나면서 사용자들은 더 전문적인 분야로의 경험 확대를 원할 수 있습니다. 따라서 전문 기술이나 자격증이 필요한 고급 분야의 일자리 경험이 필요해질 것입니다. 규모 측면에서는 사용자 규모가 점차 확장되면서 다양한 연령대 및 배경을 가진 사용자들의 요구를 반영해야 할 것입니다.
- 장기 관점: 장기적으로는 단순한 경험 매칭을 넘어 커리어 관리, 멘토링, 교육까지 연계된 포괄적인 서비스로 확대될 가능성이 있습니다. 장기적인 커리어 비전을 제시하고 실질적인 직업 경로로 연결시킬 수 있는 기능이 필요할 것입니다. 또한, 시장 진입의 장벽을 낮추는 데 도움을 주는 서비스로 자리매김해야 할 것입니다.
2) 현재 시장성과 향후 3년간 시장 추세와 그 이유, 그리고 예상 경쟁업체와 서비스에 대한 구체적인 설명
- 현재 시장성은 취업 시장 내에서의 경쟁이 치열하고, 취업 준비생들이 실무 경험을 중시하는 추세이기 때문에 성장 가능성이 크다고 할 수 있습니다. 또한, 팬데믹 이후 재택근무나 원격 근무의 확대로 직무체험의 기회가 새롭게 모색되고 있습니다.
- 향후 3년간의 시장 추세는 청년 실업 문제 해결과 함께 기업들의 인재 발굴 측면에서도 관심이 높아져 모두에게 윈-윈할 수 있는 서비스로 성장할 것으로 예상됩니다. 그 이유로는 점차 취업 준비생들이 자신만의 경쟁력을 강화하기 위한 차별화된 경험을 추구하는 경향 때문입니다.
- 예상되는 경쟁업체로는 이미 구직 및 커리어 관련 서비스를 제공하는 잡코리아, 사람인 등 전통적인 취업 포털들이 있을 수 있으며, 더불어 이들과의 차별화된 경쟁을 위해 기존의 커리어 컨설팅 서비스나 구인구직 매칭 플랫폼을 제공하는 스타트업들과의 경쟁도 고려해야 할 것입니다.
3) 시장에서 경쟁력을 가지기 위한 차별화 기능이나 전략
- 실무 중심의 경험 제공: 실질적인 작업을 할 수 있는 기회를 제공하는 것으로, 가상으로 설정된 프로젝트가 아닌 실제 시장에서 요구되는 업무 경험을 제공함으로써 차별화를 꾀해야 합니다.
- 멘토링 서비스: 경험 매칭뿐만 아니라 경험 이후에도 지속적인 커리어 관리와 멘토링을 통해 사용자의 성장을 돕는 서비스를 제공합니다.
- 맞춤형 커리어 로드맵: 사용자의 기존 경험, 관심 분야, 역량 등을 분석하여 개인에 맞는 커리어 경로를 설계해주는 맞춤형 서비스를 제공함으로써 사용자의 충성도를 높일 수 있습니다.
4) 출시 플랫폼 우선순위와 이유
- 모바일 앱: 현대 사회에서 스마트폰의 사용률이 높고 언제 어디서나 접근성이 뛰어나기 때문에 모바일 앱을 우선으로 출시하는 것이 바람직합니다. 또한, 사용자들이 일상에서 편리하게 서비스를 이용할 수 있는 점에서도 모바일 앱이 적합합니다.
- PC 웹: 공고 작성이나 서비스 내의 복잡한 정보 접근 등은 PC 웹을 통해 더 효율적으로 이루어질 수 있습니다. 따라서 모바일 앱 출시 후 PC 웹도 병행하여 개발하는 것이 필요합니다.
5) 초기 시장 진입 전략
- 타겟 시장 집중 광고: 취업 준비생들이 자주 이용하는 커뮤니티, SNS, 대학교, 취업 관련 포털 등에 집중적인 마케팅을 통해 타겟 시장에 빠르게 도달할 수 있는 전략을 채택합니다.
- 파트너십 구축: 다양한 분야의 기업들과 제휴를 맺어 실제 일 경험을 제공할 수 있는 기반을 마련합니다. 이렇게 하여 서비스의 신뢰성을 높이고 사용자에게 실질적인 가치를 제공할 수 있습니다.
- 초기 사용자 혜택 제공: 초기 사용자들에게는 인센티브 제공이나 사용료 할인 등의 혜택을 제공하여 서비스 사용을 장려합니다.
6) 시장을 확대하기 위한 전략
- 사용자 피드백 기반 개선: 사용자의 피드백을 적극적으로 반영하여 서비스의 질을 지속적으로 개선하고 새로운 기능을 추가합니다.
- 협력 네트워크 확장: 업계 전문가나, 교육 기관 등과의 협력을 통해 서비스의 범위를 확장하고 사용자에게 더 많은 기회를 제공합니다.
- 홍보와 브랜딩 강화: 사례 연구, 성공 사례 등을 통해 서비스의 성공적인 이미지를 구축하고, SNS와 온라인 광고를 활용한 홍보 활동을 강화하여 시장 인지도를 높입니다.